電子政府
電子政府
Vehicle registration renual の案内がかなり前に来てたけど手続きするのを忘れてたのに気付く。webで手続きした。更新料(約$70)はクレジットカード払い。便利。
日本だと、行政系の手続きはまず窓口に行かないと出来ない。しかもクレジットカードなんて絶対に使えない (日本の、銀行とか郵便局で一旦払わないといけないやつとか、収入印紙とか面倒くさいの何とかならないかな？) 。こういうところはアメリカは便利だ。テキサスのインターネット窓口をちょっとうろついてみると、免許証の住所変更や更新までできるっぽい。アメリカの行政の合理化意識の高さには感心させられる。日本の行政は、国民へサービスを提供してるという意識が全く無く、自分の仕事を作るのが仕事みたいな、めちゃくちゃ効率悪そうという印象しかない。
合理化というのとは違う話しになるけど、全部が全部インターネットで済むわけじゃなくてまだまだ窓口に行かないといけない事が結構ある。思うけど、一般的にアメリカの窓口対応あんまりスマートではない。日本で対応が悪いと思うようなところでも、アメリカの平均的な窓口対応よりレベル高いと思う。客自身の対応も違うからかな？
BGM: Get What You Gave / Plaid
• • •
